ДОСЯГНУТИ
Платформа для сприяння, відстеження та оцінки співпраці у сфері кібербезпеки між університетами, студентами та місцевими громадами.
Платформа Reach дозволяє університетам підбирати студентів та місцеві громадські організації (ОГС) для надання допомоги з кібербезпеки в рамках програми Google.org “Семінари з кібербезпеки“. Студенти можуть надавати допомогу ОГС у двох формах:
Запити
ОКУ можуть створювати запити на допомогу від університетів, в яких вони описують проблеми кібербезпеки, з якими вони стикаються. Після схвалення запиту університет підбирає для ОКУ підготовлених студентів, які нададуть допомогу, а співробітник університету виступає в ролі куратора для забезпечення задовільного виконання запиту.
Події
Університети можуть запрошувати ОКУ на заходи, що проводяться в університеті. Ці заходи будуть проводитися підготовленими студентами і, як правило, надаватимуть певні рекомендації або тренінги з кібербезпеки для ОКУ.
Доступ
Вперше?
Усі студенти та ОМС повинні зареєструвати новий обліковий запис, натиснувши тут або перейшовши за посиланням “Не маєте облікового запису?” внизу сторінки входу. Потім виберіть відповідний варіант і заповніть ключові поля. Для входу вам знадобляться лише ім’я, адреса електронної пошти та вибір асоційованого університету.
Університет
Як університет, ви можете отримати доступ до Reach за допомогою даних для входу, наданих Virtual Routes. Багатофакторна автентифікація (MFA) доступна для всіх університетів, і Virtual Routes наполегливо рекомендує використовувати MFA. З Reach ви можете це зробити:
- Надавати допомогу ОМС як через запити, так і через заходи:
- Призначайте студентів та кураторів для виконання запитів на ДЗ. Просувайте запити через відповідні попередні етапи та затверджуйте звіти ЕНК і студентів перед тим, як позначити запит як “виконаний”.
- Створюйте події, запрошуйте LCO, студентів і кураторів та затверджуйте звіти LCO і студентів після того, як подія відбулася.
- Налаштуйте свій профіль університету за допомогою:
- Додавання облікових записів співробітників, призначення ролей адміністраторів або супервайзерів.
- Список:
- Курси, що пропонуються студентам.
Навички, яких навчають студентів. - Послуги, що пропонуються ОМС.
- Курси, що пропонуються студентам.
- Додавання облікових записів студентів та LCO вручну, якщо виникне потреба.
- Призначення кураторів та студентів на запити та події.
- Нагородження студентів за видатну допомогу.
- Відстежуємо всі деталі про ЛКО, студентів, запити та події.
Для більш детального ознайомлення з платформою дивіться відео нижче.
Студент
Як студент, ви можете створити обліковий запис на Reach самостійно. Однак університет, з яким ви пов’язані, може вручну створити для вас профіль, якщо це необхідно.
Платформа Reach дозволяє вам відстежувати допомогу, яку ви надаєте організаціям громадянського суспільства в рамках програми семінарів з кібербезпеки Google.org. Ви можете писати звіти про допомогу, яку ви надали (через запити або події), і отримувати нагороди від ОГС та ваших університетських кураторів за видатну допомогу.
Ви також можете створити свій профіль з курсами та навичками, запропонованими в рамках семінарів з кібербезпеки, а також виконаними запитами/заходами та отриманими нагородами.
Для більш детального ознайомлення з платформою дивіться відео нижче.
LCO
Як LCO, ви можете створити обліковий запис на Reach самостійно. Однак університет, з яким ви пов’язані, може створити для вас профіль вручну, якщо це необхідно.
Платформа Reach дозволяє вам відстежувати допомогу, яку студенти надають вам в рамках програми семінарів з кібербезпеки Google.org. Ви можете писати звіти про допомогу, яку ви отримали (через запити або події), а також нагороджувати студентів трофеями за видатну допомогу.
Для більш детального ознайомлення з платформою дивіться відео нижче.
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
1. Що таке програма семінарів з кібербезпеки Google.org?
Virtual Routes співпрацює з Google.org, щоб запропонувати студентам університетів Європи, Близького Сходу та Африки більше і кращі можливості для навчання та працевлаштування. Семінари з кібербезпеки – це нові курси, що проводяться університетами-учасниками, які навчають студентів практичним навичкам кібербезпеки та допомагають їм розвивати ці навички, надаючи допомогу місцевим громадським організаціям (МГО).
Для отримання додаткової інформації, будь ласка, дивіться тут.
2. Чи потрібно платити за користування платформою?
Ні. Платформа Reach є безкоштовною для всіх університетів, студентів та організацій, що беруть участь у програмі Google.org Cybersecurity Seminars. Наразі ми не можемо підтримувати тих, хто не бере участі в програмі Google.org Cybersecurity Seminars, але ми прагнемо розширити наше охоплення і сподіваємося, що незабаром зможемо надавати підтримку ширшій спільноті.
3. Куди йдуть мої дані?
Ми збираємо від вас якомога менше даних та інформації і не продаємо ваші дані третім особам. Єдиними даними, необхідними для доступу до платформи, є ваше ім’я, адреса електронної пошти та пов’язаний з вами університет. Ваші дані зберігаються в безпеці та обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності.
4. Я не можу увійти - допоможіть!
Якщо у вас виникли проблеми з входом, зверніться до адміністратора вашого університету. Якщо у вас все ще виникають проблеми, зверніться до відділу віртуальних маршрутів.
5. У чому різниця між запитом і подією?
Запити надсилаються ОКУ – ОКУ можуть створювати запити на допомогу від університетів, в яких вони описують проблеми кібербезпеки, з якими вони стикаються. Після схвалення запиту університет підбирає LCO підготовлених студентів для надання допомоги, а співробітник університету виступає в ролі куратора для забезпечення задовільного виконання запиту.
Захід проводиться університетом – університети можуть запрошувати ОКУ на заходи, що проводяться в університеті. Ці заходи будуть проводитися підготовленими студентами, і, як правило, надаватимуть певні рекомендації або тренінги з кібербезпеки для ОКУ.
6. У чому різниця між навичкою та послугою?
Навичка – це специфічна здатність, яка прив’язана до курсу, що пропонується університетом в рамках програми “Семінари”. При створенні курсів університети призначають навички для цих курсів, і студенти здобувають ці навички після успішного завершення курсу. Ці навички студенти потім використовують для підтримки організацій місцевої громади (ОМГ).
З іншого боку, послуга– це підтримка або пропозиція, яку університет надає ДМС. Існує загальний перелік доступних послуг, і університети можуть створити власний персоналізований перелік послуг, які вони можуть запропонувати ДМС, який буде видимим для ДМС при поданні запиту на підтримку.
Як для навичок, так і для послуг існує основний перелік, з якого університети можуть обирати. Якщо навички або послуги немає в переліку, університети можуть запропонувати нові навички або послуги для включення.
7. Як працюють звіти?
Звіти подаються за обидва типи допомоги: запити та заходи. Для обох типів, як студенти, так і організації місцевої громади (ОМГ) повинні написати звіт, щоб допомога була зарахована в метриках навчених студентів та обслугованих ОМГ.
Як студенти, так і МНК також мають можливість подати приватний звіт, який бачить лише керівник і вони самі. У всіх випадках куратор повинен підтвердити у звіті, що запланована допомога була надана згідно з планом і точно відображена у звіті.
Щодо запитів, як студенти, так і LCO повинні подати звіт, перш ніж керівник зможе позначити запит як виконаний.
У разі проведення заходів студенти та LCO отримають автоматичні сповіщення з нагадуванням про необхідність заповнити звіт після заходу.
1. Я щойно зареєструвався на Reach, що далі?
Дотримуйтесь контрольного списку нижче, щоб завершити налаштування. Ви можете позначити кожен крок як завершений, як тільки він буде виконаний.
- Чи включили ви курси та навички, які ви пропонуєте студентам?
- Чи включили ви послуги, які ви пропонуєте ОГС, до переліку послуг, які ви надаєте?
- Ви включили всіх співробітників університету?
- Ви оновили підказки для звітів?
2. Як додати послугу?
Як адміністратор університету, ви можете перерахувати послуги, які надає ваш університет, із попередньо затвердженого списку, куратором якого є Віртуальні маршрути. Ці послуги будуть видимими для LCO як доступні варіанти підтримки.
Якщо послуга, яку пропонує ваш університет, відсутня у списку, у вас є два варіанти:
- Запропонуйте нову послугу для затвердження безпосередньо через платформу.
- Зверніться до нас за допомогою в його додаванні.
Додати послугу до пропозицій вашого університету:
- Перейдіть на вкладку “Керування” в лівому меню.
- Виберіть вкладку “Послуги”.
- Виберіть послугу з випадаючого меню і натисніть “Додати”.
- Якщо послуги немає в списку, скористайтеся кнопкою “Запропонувати послугу” у верхньому правому куті.
Це гарантує, що ППО матимуть доступ до найактуальніших варіантів підтримки, доступних у вашому університеті.
3. Як я можу додати навичку до курсу?
Як адміністратор університету, ви повинні спочатку додати навичку, перш ніж її можна буде прив’язати до курсу. Список навичок курується і затверджується Virtual Routes, але ви завжди можете запропонувати нові навички через платформу або зв’язатися з нами напряму для отримання допомоги.
Додати навичку до курсу:
- Перейдіть на вкладку “Керування” в лівому меню.
- Виберіть вкладку “Курси”.
- Звідси ти можеш:
- Запропонуйте нову навичку за допомогою кнопки у верхньому правому куті.
- Додайте новий курс за допомогою кнопки у верхньому правому куті та призначте відповідні навички з випадаючого меню.
Це гарантує, що курси відображають найсучасніші та найактуальніші навички для студентів.
4. Що таке контрольний список перед наданням послуг?
Контрольний список визначаєте ви, і він буде різним для кожного університету з огляду на різні юридичні та географічні вимоги. Його слід заповнити поза платформою.
Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашим Посібником із взаємодії з ОМСУ, який також містить шаблони юридичних документів, які можна модифікувати відповідно до вашого правового та географічного контексту.
5. Яка різниця між роллю "Адміністратор" та "Керівник"?
Роль адміністратора має більше привілеїв, ніж роль супервайзера.
Серед іншого, за що відповідає адміністратор:
- Додавання облікових записів співробітників, призначення ролей адміністраторів або супервайзерів.
- Список:
- Курси, що пропонуються студентам.
- Навички, яких навчають студентів.
- Послуги, що пропонуються ОМС.
- Додавання облікових записів студентів та LCO вручну, якщо виникне потреба.
- Призначення кураторів та студентів на запити та події.
З іншого боку, керівник несе відповідальність за:
- Підтримка студентів та LCO протягом усього життєвого циклу запиту.
- Нагородження студентів за видатні досягнення кубками.
- Забезпечення того, щоб звіти студентів та ОМС були належним чином оформлені, а допомога надавалася за призначенням.
6. Як видалити обліковий запис?
Наразі повністю видалити акаунти неможливо. Однак ви можете вимкнути акаунти, якщо це необхідно, з можливістю повторного ввімкнення за потреби.
Щоб вимкнути обліковий запис:
- Натисніть на назву облікового запису, який ви хочете вимкнути.
- Прокрутіть сторінку до кінця.
- Натисніть опцію “Вимкнутиобліковий запис“.
Для подальшої допомоги, будь ласка, зв’яжіться з нами безпосередньо.
7. Я не можу виконати запит на обслуговування від ОМС, що мені робити?
Якщо ви не можете виконати запит на обслуговування від ОКУ, будь ласка, скасуйте його.
При цьому надайте детальне пояснення у спливаючому вікні, щоб пояснити, чому ви не можете виконати запит. Це допомагає підтримувати чітку комунікацію і дає змогу СКО зрозуміти ситуацію.
1. Як дізнатися, який університет обрати?
Ви можете вибрати або ваш зареєстрований університет, який бере участь у програмі Google.org Cybersecurity Seminars, або інший університет-учасник, який дозволяє вам брати участь у програмі Google.org Cybersecurity Seminars. Однак ви повинні вибрати університет, який є частиною програми.
Тільки студенти з університетів-учасників можуть отримати доступ до платформи Reach і користуватися нею. Якщо вашого університету немає в списку, можливо, він не бере участі в програмі семінарів з кібербезпеки Google.org.
Будь ласка, зверніться до своєї установи або до нас за подальшою допомогою.
2. Як я можу додати пройдені курси та навички до свого профілю?
Щоб додати курси та навички до свого профілю, виконайте наступні кроки:
- Натисніть на аватарку вашого профілю в лівому нижньому кутку.
- Виберіть“Мій профіль” у меню.
- На сторінці вашого профілю перейдіть на вкладку“Курси/Навички“.
- Тут ви можете додавати, редагувати або видаляти курси та навички за потреби.
Це дозволяє вам продемонструвати свої знання та досвід на платформі.
3. Як я можу отримати нагороду?
Трофеї присуджуються на розсуд керівників та СКО на знак визнання видатних досягнень. Якщо ви отримаєте трофей, він буде відображений у вашому публічному профілі як знак відмінності. Продовжуйте працювати, щоб виділятися!
1. Як дізнатися, який університет обрати?
Якщо ви є організацією місцевої громади, вам слід обрати університет, який знаходиться найближче до вас географічно. Це забезпечить безперешкодну співпрацю та доступ до відповідної мережі підтримки. Якщо ви не впевнені, який університет обрати, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми будемо раді допомогти вам.
2. Як подати запит на допомогу?
Після реєстрації та входу в систему перейдіть до Панелі керування запитами з лівого меню. Щоб подати запит:
- Натисніть кнопку“Створити запит” у правому верхньому куті.
- Надайте детальний опис вашої ситуації та допомоги, якої ви потребуєте.
- Виберіть відповідні послуги зі спадного меню. Якщо ви не впевнені, які послуги застосовуються, не хвилюйтеся – університет допоможе вам.
Якщо університет може допомогти, він прийме ваш запит і зв’яжеться з вами щодо подальших кроків.
3. Як я можу відвідати університетський захід?
Після реєстрації та входу в систему перейдіть до Панелі подій з лівого меню. Щоб відвідати подію:
- Регулярно перевіряйте інформаційну панель на предмет майбутніх університетських подій.
- Університети також можуть надсилати вам прямі запрошення на конкретні заходи.
Залишайтеся на зв’язку та не втрачайте можливостей для спілкування!
4. Як я можу нагородити студента за видатну допомогу?
На етапі розгляду запиту або після проведення заходу ОМС зобов’язані подати звіт. Це дає можливість надати студентам цінний зворотній зв’язок і відзначити винятковий внесок.
Під час написання звіту ви побачите прапорець, який дозволяє вам нагородити трофеєм окремого учня або всю команду. Якщо ви встановите цей прапорець, трофей буде відображатися в публічному профілі учня як відзнака його досягнень.
