REACH
Een platform om samenwerking op het gebied van cyberbeveiliging tussen universiteiten, studenten en lokale gemeenschappen te faciliteren, te volgen en te evalueren.
Het Reach-platform stelt universiteiten in staat om studenten en lokale maatschappelijke organisaties (LCO's) aan elkaar te koppelen om hulp te bieden op het gebied van cyberbeveiliging als onderdeel van het Google.org Cybersecurity Seminars-programma. Studenten kunnen LCO's op twee manieren helpen:
Verzoeken
LCO's kunnen verzoeken om hulp indienen bij universiteiten, waarin ze de cyberbeveiligingsproblemen beschrijven waarmee ze te maken hebben. Zodra het verzoek is goedgekeurd, koppelt de universiteit de LCO aan getrainde studenten die hulp kunnen bieden, en treedt een medewerker van de universiteit op als supervisor om ervoor te zorgen dat het verzoek naar tevredenheid wordt afgehandeld.
Evenementen
Universiteiten kunnen LCO's uitnodigen voor evenementen die door de universiteit worden georganiseerd. Deze evenementen worden geleid door getrainde studenten en bieden LCO's doorgaans een vorm van begeleiding of training op het gebied van cyberbeveiliging.
Toegang
Eerste keer?
Alle studenten en LCO's moeten een nieuw account registreren door te klikken op hier, of door naar de “Heb je nog geen account?” onderaan de aanmeldingspagina. Selecteer vervolgens de juiste optie en vul de belangrijkste velden in. Om u aan te melden, hoeft u alleen uw naam en e-mailadres op te geven en een bijbehorende universiteit te kiezen.
Universiteit
Als universiteit hebt u toegang tot Reach met de inloggegevens die u van Virtual Routes hebt gekregen. Multi-factor authenticatie (MFA) is beschikbaar voor alle universiteiten en Virtual Routes raadt het gebruik van MFA ten zeerste aan. Met Reach kunt u:
- Bied hulp aan LCO's via zowel verzoeken als evenementen:
- Wijs studenten en begeleiders toe aan LCO-verzoeken. Leid verzoeken door de relevante voorbereidende fasen en keur LCO- en studentenrapporten goed voordat je een verzoek als “voltooid” markeert.
- Maak evenementen aan, nodig LCO's, studenten en begeleiders uit en keur LCO- en studentenrapporten goed nadat het evenement heeft plaatsgevonden.
- Stel uw universiteitsprofiel in door:
- Personeelsaccounts toevoegen, rollen toewijzen als beheerders of supervisors.
- Vermelding:
- Cursussen die aan studenten worden aangeboden.
Vaardigheden die aan studenten worden aangeleerd. - Diensten aangeboden aan LCO's.
- Cursussen die aan studenten worden aangeboden.
- Handmatig studenten- en LCO-accounts toevoegen indien nodig.
- Toewijzing van begeleiders en studenten aan verzoeken en evenementen.
- Studenten belonen voor uitstekende hulp.
- Alle details over LCO's, studenten, verzoeken en evenementen bijhouden.
Bekijk de onderstaande video voor een meer gedetailleerde uitleg van het platform.
Student
Als student kun je zelf een account aanmaken op Reach. De universiteit waar je aan verbonden bent, kan echter indien nodig handmatig een profiel voor je aanmaken.
Met het Reach Platform kunt u de ondersteuning die u aan LCO's biedt bijhouden als onderdeel van het Google.org Cybersecurity Seminars-programma. Je kunt rapporten schrijven over de hulp die je hebt geboden (via verzoeken of evenementen) en trofeeën ontvangen van LCO's en je universiteitsbegeleiders voor uitmuntende hulp.
Je kunt je profiel ook uitbreiden met de cursussen en vaardigheden die worden aangeboden als onderdeel van de Cybersecurity Seminars, evenals met verzoeken/evenementen die je hebt geleverd en trofeeën die je hebt ontvangen.
Bekijk de onderstaande video voor een meer gedetailleerde uitleg van het platform.
LCO
Als LCO kunt u zelf een account aanmaken op Reach. De universiteit waarmee u verbonden bent, kan echter indien nodig handmatig een profiel voor u aanmaken.
Met het Reach Platform kunt u de hulp bijhouden die studenten u bieden als onderdeel van het Google.org Cybersecurity Seminars-programma. Je kunt rapporten schrijven over de hulp die je hebt gekregen (via verzoeken of evenementen) en studenten belonen met trofeeën voor uitstekende hulp.
Bekijk de onderstaande video voor een meer gedetailleerde uitleg van het platform.
Veelgestelde vragen
1. Wat is het Google.org Cybersecurity Seminars Program?
Virtual Routes werkt samen met Google.org om studenten aan universiteiten in Europa, het Midden-Oosten en Afrika meer en betere leer- en vacaturemogelijkheden te bieden. Cybersecurity Seminars zijn nieuwe cursussen die worden gegeven door deelnemende universiteiten. Hierin leren studenten praktische cybersecurityvaardigheden en helpen ze deze vaardigheden te ontwikkelen door lokale maatschappelijke organisaties (LCO's) te ondersteunen.
Voor meer informatie, zie hier.
2. Moet ik betalen om het platform te gebruiken?
Nee. Het Reach-platform is gratis te gebruiken voor alle universiteiten, studenten en LCO's die deelnemen aan het Google.org Cybersecurity Seminars-programma. We kunnen momenteel geen ondersteuning bieden aan personen die niet betrokken zijn bij de Google.org Cybersecurity Seminars-programma, maar we willen onze reikwijdte uitbreiden en hopen binnenkort ondersteuning te kunnen bieden aan een bredere gemeenschap.
3. Waar gaan mijn gegevens naartoe?
We verzamelen zo min mogelijk gegevens en informatie van u en verkopen uw gegevens niet aan derden. De enige gegevens die nodig zijn om toegang te krijgen tot het platform zijn uw naam, e-mailadres en de universiteit waaraan u verbonden bent. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid.
4. Ik kan niet inloggen - help!
Neem contact op met je universiteitsbeheerder als je problemen hebt met inloggen. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met Virtual Routes.
5. Wat is het verschil tussen een verzoek en een gebeurtenis?
A verzoek wordt aangestuurd door LCO's – LCO's kunnen verzoeken om hulp indienen bij universiteiten, waarin ze de cyberbeveiligingsproblemen beschrijven waarmee ze te maken hebben. Zodra het verzoek is goedgekeurd, koppelt de universiteit de LCO aan getrainde studenten die hulp kunnen bieden, en treedt een medewerker van de universiteit op als supervisor om ervoor te zorgen dat het verzoek naar tevredenheid wordt afgehandeld.
Een evenement wordt aangestuurd door universiteiten – universiteiten kunnen LCO's uitnodigen voor evenementen die door de universiteit worden georganiseerd. Deze evenementen worden geleid door getrainde studenten en bieden LCO's doorgaans een vorm van begeleiding of training op het gebied van cyberbeveiliging.
6. Wat is het verschil tussen een vaardigheid en een dienst?
A vaardigheid is een specifieke vaardigheid die gekoppeld is aan een cursus die door de universiteit wordt aangeboden als onderdeel van het Seminars-programma. Bij het opzetten van cursussen wijzen universiteiten vaardigheden toe aan die cursussen, en studenten verwerven die vaardigheden na succesvolle afronding van de cursus. Deze vaardigheden worden vervolgens door studenten gebruikt om lokale gemeenschapsorganisaties (LCO's) te ondersteunen.
A dienst, daarentegen, verwijst naar ondersteuning of diensten die de universiteit aan de LCO biedt. Er is een hoofdlijst met beschikbare diensten en universiteiten kunnen hun eigen gepersonaliseerde lijst met diensten samenstellen om aan de LCO aan te bieden. Deze lijst is zichtbaar voor de LCO wanneer deze een verzoek om ondersteuning indient.
Voor zowel vaardigheden als diensten is er een hoofdlijst waaruit universiteiten kunnen kiezen. Als een vaardigheid of dienst niet op de lijst staat, kunnen universiteiten nieuwe vaardigheden of diensten voorstellen om toe te voegen.
7. Hoe werken rapporten?
Er worden rapporten ingediend voor beide soorten bijstand: verzoeken en evenementen. Voor beide typen moeten zowel studenten als lokale maatschappelijke organisaties (LCO's) een verslag schrijven om de hulp mee te tellen in de statistieken van opgeleide studenten en geholpen LCO's.
Zowel studenten als LCO's hebben ook de mogelijkheid om een privéverslag in te dienen, dat alleen zichtbaar is voor de supervisor en henzelf. In alle gevallen moet de supervisor via het verslag bevestigen dat de beoogde hulp zoals gepland is verleend en nauwkeurig in het verslag is weergegeven.
Voor verzoeken, zowel studenten als LCO's moeten een rapport indienen voordat de supervisor het verzoek als voltooid kan markeren.
Voor evenementen, studenten en LCO's ontvangen automatische meldingen om hen eraan te herinneren het rapport na het evenement in te vullen.
1. Ik heb me net geregistreerd bij Reach, wat nu?
Volg de onderstaande checklist om uw installatie te voltooien. U kunt elke stap als voltooid markeren zodra deze is uitgevoerd.
- Heb je de cursussen en vaardigheden die je aan studenten aanbiedt opgenomen?
- Heb je de diensten die je aanbiedt aan LCO's opgenomen?
- Heb je alle medewerkers van de universiteit meegenomen?
- Heb je de prompts voor rapporten bijgewerkt?
2. Hoe kan ik een dienst toevoegen?
Als universiteitsbestuurder kunt u de diensten die uw universiteit aanbiedt, vermelden op basis van een vooraf goedgekeurde lijst die door Virtual Routes is samengesteld. Deze diensten worden voor LCO's zichtbaar als beschikbare ondersteuningsopties.
Als een dienst die uw universiteit aanbiedt niet op de lijst staat, hebt u twee opties:
- Stel een nieuwe dienst ter goedkeuring voor, rechtstreeks via het platform.
- Neem contact met ons op voor hulp bij het toevoegen ervan.
Om een dienst toe te voegen aan het aanbod van uw universiteit:
- Ga naar het tabblad “Beheren” in het menu aan de linkerkant.
- Selecteer het tabblad “Services”.
- Kies een dienst uit het vervolgkeuzemenu en klik op “Toevoegen”.
- Als de dienst niet in de lijst staat, gebruik dan de knop “Dienst voorstellen” in de rechterbovenhoek.
Dit zorgt ervoor dat LCO's toegang hebben tot de meest relevante ondersteuningsopties die uw universiteit te bieden heeft.
3. Hoe kan ik een vaardigheid aan een cursus toevoegen?
Als universiteitsbeheerder moet u eerst een vaardigheid toevoegen voordat deze aan een cursus kan worden gekoppeld. De vaardighedenlijst wordt samengesteld en goedgekeurd door Virtual Routes, maar u kunt altijd nieuwe vaardigheden voorstellen via het platform of rechtstreeks contact met ons opnemen voor hulp.
Om een vaardigheid aan een cursus toe te voegen:
- Ga naar het tabblad “Beheren” in het menu aan de linkerkant.
- Selecteer het tabblad “Cursussen”.
- Vanaf hier kunt u:
- Een nieuwe vaardigheid voorstellen met behulp van de knop in de rechterbovenhoek.
- Een nieuwe cursus toevoegen met behulp van de knop in de rechterbovenhoek en wijs relevante vaardigheden toe uit het vervolgkeuzemenu.
Dit zorgt ervoor dat cursussen de meest actuele en relevante vaardigheden voor studenten weerspiegelen.
4. Wat is de checklist voor de dienst?
De checklist voor aanvang van de dienst wordt door u bepaald en zal voor elke universiteit anders zijn, gezien de verschillende wettelijke en geografische vereisten. Deze moet buiten het platform worden ingevuld.
Voor meer informatie kunt u onze LCO-betrokkenheidsgids, die ook sjablonen bevat van juridische documenten die kunnen worden aangepast aan uw juridische en geografische context.
5. Wat is het verschil tussen een “Admin”-rol en een “Supervisor”-rol?
Een beheerder heeft meer rechten dan een supervisor.
Een beheerder is onder andere verantwoordelijk voor:
- Personeelsaccounts toevoegen, rollen toewijzen als beheerders of supervisors.
- Vermelding:
- Cursussen die aan studenten worden aangeboden.
- Vaardigheden die aan studenten worden aangeleerd.
- Diensten aangeboden aan LCO's.
- Handmatig studenten- en LCO-accounts toevoegen indien nodig.
- Toewijzing van begeleiders en studenten aan verzoeken en evenementen.
Een supervisor daarentegen is verantwoordelijk voor:
- Ondersteuning van studenten en LCO's gedurende de gehele aanvraagcyclus.
- Studenten belonen voor uitmuntende prestaties met trofeeën.
- Ervoor zorgen dat rapporten van studenten en LCO's correct zijn en dat de beoogde hulp wordt geboden.
6. Hoe kan ik een account verwijderen?
Op dit moment is het niet mogelijk om accounts volledig te verwijderen. U kunt accounts echter indien nodig uitschakelen, met de mogelijkheid om ze indien nodig weer in te schakelen.
Om een account uit te schakelen:
- Klik op de naam van het account dat u wilt uitschakelen.
- Scroll naar beneden naar de onderkant van de pagina.
- Klik op de “Account uitschakelen” optie.
Neem voor verdere hulp rechtstreeks contact met ons op.
7. Ik kan een serviceverzoek van een LCO niet uitvoeren, wat moet ik doen?
Als u niet in staat bent om een serviceverzoek van een LCO uit te voeren, annuleer dan het verzoek.
Geef daarbij in het pop-upvenster een gedetailleerde uitleg waarom u niet aan het verzoek kunt voldoen. Dit draagt bij aan duidelijke communicatie en stelt de LCO in staat de situatie te begrijpen.
1. Hoe weet ik welke universiteit ik moet kiezen?
Je kunt kiezen uit de universiteiten waar je bent ingeschreven en die deelnemen aan het Google.org Cybersecurity Seminars-programma of een andere deelnemende universiteit die je toestaat deel te nemen aan de Google.org Cybersecurity Seminars-programma. Je moet echter wel een universiteit kiezen die deel uitmaakt van het programma.
Alleen studenten van deelnemende universiteiten hebben toegang tot en kunnen gebruikmaken van het Reach Platform. Als uw universiteit niet in de lijst staat, maakt deze mogelijk geen deel uit van het Google.org Cybersecurity Seminars-programma.
Neem contact op met uw instelling of neem contact met ons op voor verdere hulp.
2. Hoe kan ik cursussen die ik heb gevolgd en vaardigheden die ik heb aan mijn profiel toevoegen?
Volg deze stappen om cursussen en vaardigheden aan je profiel toe te voegen:
- Klik op je profielavatar in de linkeronderhoek.
- Selecteer “Mijn profiel” uit het menu.
- Ga op uw profielpagina naar de “Cursussen/Vaardigheden” tabblad.
- Hier kunt u toevoegen, bewerken of verwijderen cursussen en vaardigheden naar behoefte.
Hierdoor kunt u uw kennis en expertise op het platform laten zien.
3. Hoe krijg ik een trofee?
Trofeeën worden naar goeddunken van supervisors en LCO's uitgereikt als erkenning voor uitmuntende prestaties. Als je een trofee ontvangt, wordt deze als onderscheiding weergegeven op je openbare profiel. Blijf je uitstekende werk voortzetten om je te onderscheiden!
1. Hoe weet ik welke universiteit ik moet kiezen?
Als u een LCO (lokale gemeenschapsorganisatie) bent, dient u de universiteit te selecteren die geografisch het dichtst bij u in de buurt ligt. Dit zorgt voor een soepele samenwerking en toegang tot het juiste ondersteuningsnetwerk. Als u niet zeker weet welke universiteit u moet kiezen, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
2. Hoe dien ik een verzoek om hulp in?
Nadat u zich hebt aangemeld en bent ingelogd, gaat u naar de Dashboard aanvragen uit de menu aan de linkerkant. Om een verzoek in te dienen:
- Klik op de “Aanvraag aanmaken” knop in de rechterbovenhoek.
- Zorg voor een gedetailleerde beschrijving van uw situatie en de hulp die u nodig hebt.
- Selecteer het relevante diensten uit het dropdownmenu. Als je niet zeker weet welke diensten van toepassing zijn, maak je dan geen zorgen: de universiteit zal je begeleiden.
Als de universiteit kan helpen, zullen zij uw verzoek accepteren en contact met u opnemen met de volgende stappen.
3. Hoe kan ik een universitair evenement bijwonen?
Nadat u zich hebt aangemeld en bent ingelogd, gaat u naar de Evenementendashboard uit de menu aan de linkerkant. Om een evenement bij te wonen:
- Controleer regelmatig het dashboard voor aankomende universitaire evenementen.
- Universiteiten kunnen ook u rechtstreekse uitnodigingen sturen aan specifieke gebeurtenissen.
Blijf betrokken en mis geen kansen om contact te leggen!
4. Hoe beloon ik een student voor uitstekende hulp?
Tijdens de beoordelingsfase van een verzoek of na een gebeurtenis zijn LCO's verplicht om een rapport. Dit biedt de mogelijkheid om studenten waardevolle feedback te geven en uitzonderlijke bijdragen te erkennen.
Bij het schrijven van uw rapport ziet u een selectievakje waarmee u een trofee kunt toekennen aan een individuele student of het hele team. Als deze optie wordt geselecteerd, wordt de trofee weergegeven op de openbaar profiel als teken van hun prestatie.
