RAGGIUNGERE
Una piattaforma per facilitare, tracciare e valutare la collaborazione in materia di cybersicurezza tra università, studenti e comunità locali.
La piattaforma Reach consente alle università di mettere in contatto studenti e organizzazioni della comunità locale (LCO) per fornire assistenza in materia di cybersicurezza nell'ambito del programma Programma di seminari sulla sicurezza informatica di Google.org. Gli studenti possono fornire assistenza ai LCO in due forme:
Richieste
I LCO possono creare richieste di assistenza da parte delle università, in cui descrivono i problemi di cybersecurity che stanno affrontando. Una volta approvata la richiesta, l'università abbinerà all'LCO gli studenti formati per fornire assistenza, mentre un membro del personale universitario fungerà da supervisore per garantire che la richiesta sia completata in modo soddisfacente.
Eventi
Le università possono invitare i LCO a eventi organizzati dall'università stessa. Questi eventi saranno guidati da studenti qualificati e di solito forniranno ai LCO una qualche forma di orientamento o formazione sulla cybersecurity.
Accesso
Prima volta?
Tutti gli studenti e i LCO devono registrare un nuovo account cliccando su qui, o navigando verso la pagina "Non avete un account?" in fondo alla pagina di accesso. Quindi, selezionare l'opzione appropriata e compilare i campi chiave. Per effettuare l'accesso, sono necessari solo il nome, l'indirizzo e-mail e la scelta di un'università associata.
Università
Come università, siete in grado di accedere a Reach con i dati di accesso forniti da Virtual Routes. L'autenticazione a più fattori (MFA) è disponibile per tutte le università e Virtual Routes incoraggia fortemente l'uso della MFA. Con Reach è possibile:
- Fornire assistenza ai LCO tramite richieste ed eventi:
- Assegnare studenti e supervisori alle richieste di LCO. Far passare le richieste attraverso le relative fasi preliminari e approvare i rapporti di LCO e studenti prima di contrassegnare una richiesta come "fatta".
- Creare eventi, invitare LCO, studenti e supervisori e approvare i rapporti di LCO e studenti dopo l'evento.
- Configurate il vostro profilo universitario da:
- Aggiunta di account del personale, assegnazione di ruoli di amministratore o supervisore.
- Elenco:
- Corsi offerti agli studenti.
Competenze insegnate agli studenti. - Servizi offerti alle LCO.
- Corsi offerti agli studenti.
- Aggiungere manualmente gli account di studenti e LCO, se necessario.
- Assegnare supervisori e studenti alle richieste e agli eventi.
- Premiare gli studenti che si sono distinti per l'assistenza.
- Tenere traccia di tutti i dettagli relativi a LCO, studenti, richieste ed eventi.
Per una presentazione più dettagliata della piattaforma, vedere il video qui sotto.
Studente
In qualità di studenti, potete creare voi stessi un account su Reach. Tuttavia, se necessario, l'università a cui siete associati può creare manualmente un profilo per voi.
La piattaforma Reach vi consente di tenere traccia dell'assistenza che fornite alle LCO nell'ambito del programma di formazione. Programma di seminari sulla sicurezza informatica di Google.org. Potete scrivere relazioni sull'assistenza fornita (tramite richieste o eventi) e ricevere trofei dai LCO e dai vostri supervisori universitari per l'assistenza eccezionale.
Potete anche costruire il vostro profilo con i corsi e le competenze offerte nell'ambito dei Seminari di Cybersecurity, nonché con le richieste/eventi consegnati e i trofei ricevuti.
Per una presentazione più dettagliata della piattaforma, vedere il video qui sotto.
LCO
Come LCO, potete creare voi stessi un account su Reach. Tuttavia, se necessario, l'università a cui siete associati può creare manualmente un profilo per voi.
La piattaforma Reach vi consente di tenere traccia dell'assistenza che gli studenti vi forniscono nell'ambito del programma di formazione. Programma di seminari sulla sicurezza informatica di Google.org. È possibile scrivere relazioni sull'assistenza ricevuta (tramite richieste o eventi) e premiare gli studenti con trofei per l'assistenza eccezionale.
Per una presentazione più dettagliata della piattaforma, vedere il video qui sotto.
FAQ
1. Che cos'è il programma di seminari sulla sicurezza informatica di Google.org?
Virtual Routes sta collaborando con Google.org per offrire maggiori e migliori opportunità di apprendimento e di lavoro agli studenti delle università di Europa, Medio Oriente e Africa. I Seminari di Cybersecurity sono nuovi corsi, tenuti dalle università partecipanti, che insegnano agli studenti competenze pratiche di cybersecurity e li aiutano a svilupparle fornendo assistenza alle organizzazioni della comunità locale (LCO).
Per ulteriori informazioni, consultare qui.
2. Devo pagare per utilizzare la piattaforma?
La piattaforma Reach è gratuita per tutte le università, gli studenti e le LCO che partecipano al programma. Programma di seminari sulla sicurezza informatica di Google.org. Al momento non siamo in grado di supportare coloro che non sono coinvolti nel progetto. Programma di seminari sulla sicurezza informatica di Google.orgma stiamo cercando di espandere il nostro raggio d'azione e speriamo di essere presto in grado di fornire supporto a una comunità più ampia.
3. Dove vanno a finire i miei dati?
Raccogliamo il minor numero possibile di dati e informazioni e non vendiamo i vostri dati a terzi. Gli unici dati necessari per accedere alla piattaforma sono il vostro nome, l'indirizzo e-mail e l'università associata. I vostri dati sono archiviati in modo sicuro e trattati in conformità con il nostro Informativa sulla privacy.
4. Non riesco ad accedere - aiuto!
In caso di problemi di accesso, contattare l'amministratore dell'università. Se il problema persiste, contattare l'Virtual Routes.
5. Qual è la differenza tra una richiesta e un evento?
A richiesta è guidato dai LCO - i LCO possono creare richieste di assistenza da parte delle università, in cui descrivono i problemi di cybersecurity che stanno affrontando. Una volta approvata la richiesta, l'università abbinerà all'LCO studenti formati per fornire assistenza e un membro del personale universitario fungerà da supervisore per garantire che la richiesta sia completata in modo soddisfacente.
Un evento è guidata dall'università: le università possono invitare i LCO a eventi ospitati dall'università stessa. Questi eventi saranno guidati da studenti qualificati e di solito forniranno ai LCO una qualche forma di orientamento o formazione sulla cybersicurezza.
6. Qual è la differenza tra un'abilità e un servizio?
A abilità è un'abilità specifica collegata a un corso offerto dall'università nell'ambito del programma Seminari. Quando si creano i corsi, le università assegnano le competenze a tali corsi e gli studenti le acquisiscono una volta completato con successo il corso. Queste abilità vengono poi utilizzate dagli studenti per sostenere le Organizzazioni comunitarie locali (LCO).
A serviziosi riferisce invece a un supporto o a un'offerta che l'università fornisce al LCO. Esiste un elenco principale di servizi disponibili e le università possono creare un proprio elenco personalizzato di servizi da offrire al LCO, che sarà visibile al LCO quando presenterà una richiesta di supporto.
Sia per le competenze che per i servizi, esiste un elenco principale da cui le università possono scegliere. Se una competenza o un servizio non è presente nell'elenco, le università hanno la possibilità di suggerire nuove competenze o servizi da includere.
7. Come funzionano i rapporti?
I rapporti vengono presentati per entrambi i tipi di assistenza: richieste e eventi. Per entrambe le tipologie, sia gli studenti che le organizzazioni della comunità locale (LCO) sono tenuti a redigere una relazione per l'assistenza da conteggiare nelle metriche degli studenti formati e delle LCO servite.
Sia gli studenti che i LCO hanno anche la possibilità di presentare un rapporto privato, visibile solo al supervisore e a loro stessi. In tutti i casi, il supervisore deve confermare attraverso il rapporto che l'assistenza prevista è stata fornita come pianificato e si riflette accuratamente nel rapporto.
Per richieste, Sia gli studenti che i LCO devono presentare un rapporto prima che il supervisore possa contrassegnare la richiesta come completata.
Per eventiGli studenti e gli LCO riceveranno notifiche automatiche che ricorderanno loro di completare il rapporto dopo l'evento.
1. Mi sono appena iscritto a Reach, e poi?
Seguire l'elenco di controllo riportato di seguito per completare la configurazione. È possibile contrassegnare ogni fase come completa una volta completata.
- Avete incluso i corsi e le competenze che offrite agli studenti?
- Avete incluso i servizi che offrite ai LCO?
- Avete incluso tutti i membri del personale universitario?
- Avete aggiornato le richieste per i rapporti?
2. Come posso aggiungere un servizio?
In qualità di amministratore universitario, potete elencare i servizi che la vostra università fornisce da un elenco pre-approvato curato da Virtual Routes. Questi servizi saranno visibili ai LCO come opzioni di supporto disponibili.
Se un servizio offerto dalla vostra università non è presente nell'elenco, avete due possibilità:
- Proporre un nuovo servizio da approvare direttamente attraverso la piattaforma.
- Contattateci per ricevere assistenza per l'aggiunta.
Per aggiungere un servizio alla vostra offerta universitaria:
- Andare alla scheda "Gestione" nel menu di sinistra.
- Selezionare la scheda "Servizi".
- Scegliere un servizio dal menu a discesa e fare clic su "Aggiungi".
- Se il servizio non è presente nell'elenco, utilizzare il pulsante "Suggerisci servizio" nell'angolo in alto a destra.
In questo modo si assicura che i LCO abbiano accesso alle opzioni di supporto più pertinenti disponibili presso l'università.
3. Come posso aggiungere una competenza a un corso?
In qualità di amministratore universitario, è necessario aggiungere una competenza prima che possa essere collegata a un corso. L'elenco delle competenze è curato e approvato da Virtual Routes, ma potete sempre suggerire nuove competenze attraverso la piattaforma o contattarci direttamente per assistenza.
Per aggiungere un'abilità a un corso:
- Andare alla scheda "Gestione" nel menu di sinistra.
- Selezionare la scheda "Corsi".
- Da qui è possibile:
- Suggerite una nuova abilità utilizzando il pulsante nell'angolo in alto a destra.
- Aggiungere un nuovo corso utilizzando il pulsante nell'angolo in alto a destra e assegnando le competenze pertinenti dal menu a discesa.
Questo garantisce che i corsi riflettano le competenze più aggiornate e rilevanti per gli studenti.
4. Che cos'è la lista di controllo pre-servizio?
La lista di controllo pre-servizio è determinata da voi e sarà diversa per ogni università a causa dei diversi requisiti legali e geografici. Deve essere completata fuori dalla piattaforma.
Per ulteriori informazioni, consultate il nostro sito web Guida all'impegno di LCOche contiene anche modelli di documenti legali da modificare in base al proprio contesto giuridico e geografico.
5. Qual è la differenza tra il ruolo di "Admin" e quello di "Supervisor"?
Un ruolo di amministratore ha più privilegi di un ruolo di supervisore.
Tra le altre cose, un amministratore è responsabile di:
- Aggiunta di account del personale, assegnazione di ruoli di amministratore o supervisore.
- Elenco:
- Corsi offerti agli studenti.
- Competenze insegnate agli studenti.
- Servizi offerti alle LCO.
- Aggiungere manualmente gli account di studenti e LCO, se necessario.
- Assegnare supervisori e studenti alle richieste e agli eventi.
Un supervisore, invece, è responsabile di:
- Assistenza agli studenti e ai LCO durante l'intero ciclo di vita della richiesta.
- Premiare con trofei gli studenti che si sono distinti per i loro risultati.
- Assicurarsi che le segnalazioni degli studenti e dei LCO siano appropriate e che venga fornita l'assistenza prevista.
6. Come posso eliminare un account?
Al momento non è possibile eliminare completamente gli account. Tuttavia, è possibile disabilitare gli account se necessario, con l'opzione di riabilitarli se necessario.
Per disattivare un account:
- Fare clic sul pulsante nome dell'account che si desidera disattivare.
- Scorrere fino alla fine della pagina.
- Fare clic sul pulsante "Disattivare l'account".
Per ulteriore assistenza, contattateci direttamente.
7. Non posso soddisfare una richiesta di servizio da parte di un LCO, cosa devo fare?
Se non si è in grado di soddisfare una richiesta di servizio da parte di un LCO, si prega di annullare la richiesta.
In tal caso, fornire una spiegazione dettagliata nel pop-up per chiarire il motivo per cui non è possibile soddisfare la richiesta. Questo aiuta a mantenere una comunicazione chiara e permette all'LCO di comprendere la situazione.
1. Come faccio a sapere quale università scegliere?
È possibile selezionare l'università iscritta che partecipa al programma di formazione. Programma di seminari sulla sicurezza informatica di Google.org o di un'altra università partecipante che vi permette di partecipare al programma. Programma di seminari sulla sicurezza informatica di Google.org. Tuttavia, è necessario scegliere un'università che faccia parte del programma.
Solo gli studenti delle università partecipanti possono accedere e utilizzare la piattaforma Reach. Se la vostra università non è presente nell'elenco, è possibile che non faccia parte della piattaforma Reach. Programma di seminari sulla sicurezza informatica di Google.org.
Per ulteriore assistenza, si prega di verificare con la propria istituzione o di contattarci.
2. Come posso aggiungere al mio profilo i corsi che ho seguito e le competenze che possiedo?
Per aggiungere corsi e competenze al proprio profilo, procedere come segue:
- Cliccate sull'avatar del vostro profilo nella sezione angolo in basso a sinistra.
- Selezionare "Il mio profilo" dal menu.
- Nella pagina del vostro profilo, andate alla voce "Corsi/Competenze".
- Qui è possibile aggiungere, modificare o rimuovere corsi e competenze secondo le necessità.
Questo vi permette di mostrare il vostro apprendimento e la vostra esperienza sulla piattaforma.
3. Come si ottiene un trofeo?
I trofei vengono assegnati a discrezione dei supervisori e degli LCO come riconoscimento di risultati eccezionali. Se ricevete un trofeo, questo verrà visualizzato sul vostro profilo pubblico come segno di distinzione. Continuate a lavorare bene per distinguervi!
1. Come faccio a sapere quale università scegliere?
Se siete una LCO (Local Community Organization), dovreste scegliere l'università geograficamente più vicina a voi. Ciò garantirà una collaborazione agevole e l'accesso alla rete di supporto appropriata. Se non siete sicuri di quale università scegliere, contattateci e saremo lieti di guidarvi.
2. Come posso presentare una richiesta di assistenza?
Dopo essersi registrati e aver effettuato l'accesso, andare alla sezione Cruscotto di richiesta dal menu di sinistra. Per inviare una richiesta:
- Fare clic sul pulsante "Crea richiesta" nell'angolo superiore destro.
- Fornire un descrizione dettagliata della vostra situazione e dell'assistenza di cui avete bisogno.
- Selezionare la voce pertinente servizi dal menu a tendina. Se non siete sicuri di quali servizi si applicano, non preoccupatevi: l'università vi guiderà.
Se l'università può aiutarvi, accetterà la vostra richiesta e vi contatterà per i passi successivi.
3. Come posso partecipare a un evento universitario?
Dopo essersi registrati e aver effettuato l'accesso, andare alla sezione Cruscotto eventi dal menu di sinistra. Per partecipare a un evento:
- Controllare regolarmente il cruscotto per eventi universitari in programma.
- Le università possono anche inviarvi inviti diretti a eventi specifici.
Rimanete impegnati e non perdete l'occasione di entrare in contatto con noi!
4. Come si premia uno studente per l'assistenza eccezionale?
Durante il fase di revisione di una richiesta o dopo un evento, le LCO sono tenute a presentare un rapporto. Questa è un'opportunità per fornire agli studenti un feedback prezioso e riconoscere contributi eccezionali.
Durante la stesura del rapporto, viene visualizzato un casella di controllo che consente di assegnare un trofeo a un singolo studente o all'intera squadra. Se viene selezionato, il trofeo verrà visualizzato sulla scheda dello studente. profilo pubblico come segno del loro successo.
