REACH
Μια πλατφόρμα για τη διευκόλυνση, την παρακολούθηση και την αξιολόγηση της συνεργασίας στον τομέα της κυβερνοασφάλειας μεταξύ πανεπιστημίων, φοιτητών και τοπικών κοινοτήτων.
Η πλατφόρμα Reach επιτρέπει στα πανεπιστήμια να συνδυάζουν φοιτητές και οργανισμούς της τοπικής κοινότητας (LCOs) για την παροχή βοήθειας στον τομέα της κυβερνοασφάλειας στο πλαίσιο του προγράμματος Google.org Cybersecurity Seminars. Οι φοιτητές μπορούν να παρέχουν βοήθεια στους LCOs με δύο μορφές:
Αιτήματα
Οι LCO μπορούν να δημιουργήσουν αιτήματα για βοήθεια από τα πανεπιστήμια, όπου περιγράφουν τα ζητήματα κυβερνοασφάλειας που αντιμετωπίζουν. Μόλις εγκριθεί το αίτημα, το πανεπιστήμιο θα αντιστοιχίσει τον LCO με εκπαιδευμένους φοιτητές για την παροχή βοήθειας και ένα μέλος του πανεπιστημιακού προσωπικού θα ενεργήσει ως επόπτης για να διασφαλίσει την ικανοποιητική ολοκλήρωση του αιτήματος.
Εκδηλώσεις
Τα πανεπιστήμια μπορούν να προσκαλούν τους LCO σε εκδηλώσεις που διοργανώνονται από το πανεπιστήμιο. Οι εκδηλώσεις αυτές θα διευθύνονται από εκπαιδευμένους φοιτητές και συνήθως θα παρέχουν κάποια μορφή καθοδήγησης ή κατάρτισης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο στους LCO.
Πρόσβαση
Πρώτη φορά;
Όλοι οι φοιτητές και οι υπεύθυνοι για τη διαχείριση του λογαριασμού θα πρέπει να εγγραφούν σε νέο λογαριασμό κάνοντας κλικ εδώ ή μεταβαίνοντας στο σύνδεσμο “Δεν έχετε λογαριασμό;” στο κάτω μέρος της σελίδας σύνδεσης. Στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή και συμπληρώστε τα βασικά πεδία. Για να συνδεθείτε, θα χρειαστείτε μόνο ένα όνομα, μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να επιλέξετε ένα συνδεδεμένο πανεπιστήμιο.
Πανεπιστήμιο
Ως πανεπιστήμιο, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Reach με τα στοιχεία σύνδεσης που παρέχονται από το Virtual Routes. Ο έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA) είναι διαθέσιμος για όλα τα πανεπιστήμια και η Virtual Routes ενθαρρύνει έντονα τη χρήση του MFA. Με το Reach, μπορείτε να:
- Παροχή βοήθειας στους LCOs μέσω αιτημάτων και εκδηλώσεων:
- Ανάθεση μαθητών και εποπτών σε αιτήσεις LCO. Προωθήστε τα αιτήματα μέσω των σχετικών προκαταρκτικών σταδίων και εγκρίνετε τις εκθέσεις LCO και φοιτητών πριν χαρακτηρίσετε ένα αίτημα ως “έτοιμο”.
- Δημιουργήστε εκδηλώσεις, προσκαλέστε LCOs, μαθητές και επόπτες και εγκρίνετε αναφορές LCOs και μαθητών μετά την πραγματοποίηση της εκδήλωσης.
- Ρυθμίστε το πανεπιστημιακό σας προφίλ με:
- Προσθήκη λογαριασμών προσωπικού, ανάθεση ρόλων ως διαχειριστές ή επόπτες.
- Καταχώρηση:
- Μαθήματα που προσφέρονται στους μαθητές.
Δεξιότητες που διδάσκονται στους μαθητές. - Υπηρεσίες που προσφέρονται στους LCO.
- Μαθήματα που προσφέρονται στους μαθητές.
- Προσθήκη λογαριασμών μαθητών και LCO χειροκίνητα, εάν παραστεί ανάγκη.
- Ανάθεση εποπτών και φοιτητών σε αιτήματα και εκδηλώσεις.
- Βράβευση μαθητών για εξαιρετική βοήθεια.
- Παρακολούθηση όλων των λεπτομερειών σχετικά με τους LCOs, τους μαθητές, τα αιτήματα και τις εκδηλώσεις.
Για μια πιο λεπτομερή παρουσίαση της πλατφόρμας, δείτε το παρακάτω βίντεο.
Φοιτητής
Ως φοιτητής, μπορείτε να δημιουργήσετε και εσείς έναν λογαριασμό στο Reach. Ωστόσο, το πανεπιστήμιο με το οποίο σχετίζεστε μπορεί να δημιουργήσει χειροκίνητα ένα προφίλ για εσάς, αν χρειαστεί.
Η Πλατφόρμα Reach σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη βοήθεια που παρέχετε σε LCOs στο πλαίσιο του προγράμματος Σεμινάρια Κυβερνοασφάλειας Google.org. Μπορείτε να γράφετε αναφορές σχετικά με τη βοήθεια που έχετε παράσχει (μέσω αιτήσεων ή εκδηλώσεων) και να λαμβάνετε έπαθλα από τους LCOs και τους πανεπιστημιακούς σας προϊσταμένους για εξαιρετική βοήθεια.
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε το προφίλ σας με τα μαθήματα και τις δεξιότητες που προσφέρονται στο πλαίσιο των σεμιναρίων κυβερνοασφάλειας, καθώς και με τις αιτήσεις/εκδηλώσεις που παραδίδονται και τα βραβεία που λαμβάνονται.
Για μια πιο λεπτομερή παρουσίαση της πλατφόρμας, δείτε το παρακάτω βίντεο.
LCO
Ως LCO, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο Reach μόνοι σας. Ωστόσο, το πανεπιστήμιο με το οποίο σχετίζεστε μπορεί να δημιουργήσει χειροκίνητα ένα προφίλ για εσάς, αν χρειαστεί.
Η πλατφόρμα Reach σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη βοήθεια που σας παρέχουν οι φοιτητές στο πλαίσιο του προγράμματος Σεμινάρια Κυβερνοασφάλειας Google.org. Μπορείτε να γράφετε αναφορές σχετικά με τη βοήθεια που έχετε λάβει (μέσω αιτημάτων ή εκδηλώσεων) και να απονέμετε βραβεία στους φοιτητές για εξαιρετική βοήθεια.
Για μια πιο λεπτομερή παρουσίαση της πλατφόρμας, δείτε το παρακάτω βίντεο.
ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
1. Τι είναι το Πρόγραμμα Σεμιναρίων Κυβερνοασφάλειας του Google.org;
Το Virtual Routes συνεργάζεται με το Google.org για να προσφέρει περισσότερες και καλύτερες ευκαιρίες μάθησης και απασχόλησης σε φοιτητές πανεπιστημίων στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική. Τα Σεμινάρια Κυβερνοασφάλειας είναι νέα μαθήματα, τα οποία παραδίδονται από τα συμμετέχοντα πανεπιστήμια, τα οποία διδάσκουν στους φοιτητές πρακτικές δεξιότητες κυβερνοασφάλειας και τους βοηθούν να αναπτύξουν αυτές τις δεξιότητες παρέχοντας βοήθεια σε οργανισμούς της τοπικής κοινότητας (LCO).
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε εδώ.
2. Χρειάζεται να πληρώσω για να χρησιμοποιήσω την πλατφόρμα;
Όχι, η πλατφόρμα Reach είναι δωρεάν για όλα τα πανεπιστήμια, τους φοιτητές και τους LCO που συμμετέχουν στο πρόγραμμα σεμιναρίων κυβερνοασφάλειας Google.org. Προς το παρόν δεν είμαστε σε θέση να υποστηρίξουμε όσους δεν συμμετέχουν στο πρόγραμμα Google.org Cybersecurity Seminars, αλλά επιδιώκουμε να επεκτείνουμε την εμβέλειά μας και ελπίζουμε ότι σύντομα θα είμαστε σε θέση να παρέχουμε υποστήριξη στην ευρύτερη κοινότητα.
3. Πού πηγαίνουν τα δεδομένα μου;
Συλλέγουμε όσο το δυνατόν λιγότερα δεδομένα και πληροφορίες από εσάς και δεν πωλούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους. Τα μόνα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την πρόσβαση στην πλατφόρμα είναι το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το σχετικό πανεπιστήμιο. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια και αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας.
4. Δεν μπορώ να συνδεθώ - βοήθεια!
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το διαχειριστή του πανεπιστημίου σας εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την εγγραφή σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Virtual Routes.
5. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός αιτήματος και ενός συμβάντος;
Ένα αίτημα είναι καθοδηγούμενο από την LCO – Οι LCO μπορούν να δημιουργήσουν αιτήματα για βοήθεια από τα πανεπιστήμια, όπου περιγράφουν τα ζητήματα κυβερνοασφάλειας που αντιμετωπίζουν. Μόλις εγκριθεί το αίτημα, το πανεπιστήμιο θα αντιστοιχίσει τον LCO με εκπαιδευμένους φοιτητές για την παροχή βοήθειας, ενώ ένα μέλος του πανεπιστημιακού προσωπικού θα ενεργήσει ως επόπτης για να διασφαλίσει την ικανοποιητική ολοκλήρωση του αιτήματος.
Μια εκδήλωση γίνεται με πρωτοβουλία του πανεπιστημίου – τα πανεπιστήμια μπορούν να προσκαλέσουν τους LCO σε εκδηλώσεις που διοργανώνονται από το πανεπιστήμιο. Οι εκδηλώσεις αυτές θα διευθύνονται από εκπαιδευμένους φοιτητές και συνήθως θα παρέχουν κάποια μορφή καθοδήγησης ή κατάρτισης για την κυβερνοασφάλεια στους LCO.
6. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μιας δεξιότητας και μιας υπηρεσίας;
Μια δεξιότητα είναι μια συγκεκριμένη ικανότητα που συνδέεται με ένα μάθημα που προσφέρεται από το πανεπιστήμιο στο πλαίσιο του προγράμματος Σεμιναρίων. Κατά τη δημιουργία μαθημάτων, τα πανεπιστήμια αντιστοιχίζουν δεξιότητες σε αυτά τα μαθήματα και οι φοιτητές αποκτούν αυτές τις δεξιότητες με την επιτυχή ολοκλήρωση του μαθήματος. Αυτές οι δεξιότητες χρησιμοποιούνται στη συνέχεια από τους φοιτητές για την υποστήριξη των Τοπικών Κοινοτικών Οργανώσεων (ΤΚΟ).
Η υπηρεσία, από την άλλη πλευρά, αναφέρεται σε μια υποστήριξη ή προσφορά που παρέχει το πανεπιστήμιο στον ΛΟΧ. Υπάρχει ένας κύριος κατάλογος διαθέσιμων υπηρεσιών, ενώ τα πανεπιστήμια μπορούν να δημιουργήσουν τον δικό τους εξατομικευμένο κατάλογο υπηρεσιών που προσφέρουν στον LCO, ο οποίος θα είναι ορατός στον LCO κατά την υποβολή αίτησης υποστήριξης.
Τόσο για τις δεξιότητες όσο και για τις υπηρεσίες, υπάρχει ένας βασικός κατάλογος από τον οποίο τα πανεπιστήμια μπορούν να επιλέξουν. Εάν μια δεξιότητα ή υπηρεσία δεν περιλαμβάνεται στον κατάλογο, τα πανεπιστήμια έχουν τη δυνατότητα να προτείνουν νέες δεξιότητες ή υπηρεσίες για συμπερίληψη.
7. Πώς λειτουργούν οι αναφορές;
Οι εκθέσεις υποβάλλονται και για τους δύο τύπους βοήθειας: αιτήσεις και εκδηλώσεις. Και για τους δύο τύπους, τόσο οι φοιτητές όσο και οι Τοπικές Κοινοτικές Οργανώσεις (ΤΚΟ) απαιτείται να συντάξουν μια έκθεση για τη βοήθεια ώστε να προσμετρηθεί στις μετρήσεις των φοιτητών που εκπαιδεύτηκαν και των ΤΚΟ που εξυπηρετήθηκαν.
Τόσο οι φοιτητές όσο και οι LCO έχουν επίσης τη δυνατότητα να υποβάλουν μια ιδιωτική έκθεση, η οποία είναι ορατή μόνο στον επόπτη και στους ίδιους. Σε κάθε περίπτωση, ο επόπτης θα πρέπει να επιβεβαιώνει μέσω της έκθεσης ότι η προβλεπόμενη βοήθεια παρασχέθηκε όπως είχε προγραμματιστεί και αποτυπώνεται με ακρίβεια στην έκθεση.
Για τα αιτήματα, τόσο οι φοιτητές όσο και οι LCO πρέπει να υποβάλουν έκθεση πριν ο επόπτης μπορέσει να χαρακτηρίσει το αίτημα ως ολοκληρωμένο.
Για τις εκδηλώσεις, οι φοιτητές και οι υπεύθυνοι για την παρακολούθηση θα λαμβάνουν αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις που θα τους υπενθυμίζουν να συμπληρώσουν την έκθεση μετά την εκδήλωση.
1. Μόλις εγγράφηκα στο Reach, τι ακολουθεί;
Ακολουθήστε την παρακάτω λίστα ελέγχου για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση. Μπορείτε να επισημάνετε κάθε βήμα ως ολοκληρωμένο μόλις ολοκληρωθεί.
- Έχετε συμπεριλάβει τα μαθήματα και τις δεξιότητες που προσφέρετε στους φοιτητές;
- Έχετε συμπεριλάβει τις υπηρεσίες που προσφέρετε στους LCO;
- Έχετε συμπεριλάβει όλα τα μέλη του πανεπιστημιακού προσωπικού;
- Έχετε ενημερώσει τις προτροπές για τις αναφορές;
2. Πώς μπορώ να προσθέσω μια υπηρεσία;
Ως διαχειριστής πανεπιστημίου, μπορείτε να αναφέρετε τις υπηρεσίες που παρέχει το πανεπιστήμιό σας από έναν προεγκεκριμένο κατάλογο που έχει επιμεληθεί η Virtual Routes. Αυτές οι υπηρεσίες θα είναι ορατές στους LCOs ως διαθέσιμες επιλογές υποστήριξης.
Εάν μια υπηρεσία που προσφέρει το πανεπιστήμιό σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, έχετε δύο επιλογές:
- Προτείνετε μια νέα υπηρεσία για έγκριση απευθείας μέσω της πλατφόρμας.
- Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε να το προσθέσετε.
Για να προσθέσετε μια υπηρεσία στις προσφορές του πανεπιστημίου σας:
- Μεταβείτε στην καρτέλα “Διαχείριση” στο αριστερό μενού.
- Επιλέξτε την καρτέλα “Υπηρεσίες”.
- Επιλέξτε μια υπηρεσία από το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στο κουμπί “Προσθήκη”.
- Εάν η υπηρεσία δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, χρησιμοποιήστε το κουμπί “Προτείνετε υπηρεσία” στην επάνω δεξιά γωνία.
Αυτό διασφαλίζει ότι οι LCOs έχουν πρόσβαση στις πιο κατάλληλες επιλογές υποστήριξης που είναι διαθέσιμες από το πανεπιστήμιό σας.
3. Πώς μπορώ να προσθέσω μια δεξιότητα σε ένα μάθημα;
Ως διαχειριστής του πανεπιστημίου, πρέπει πρώτα να προσθέσετε μια δεξιότητα προτού αυτή συνδεθεί με ένα μάθημα. Ο κατάλογος δεξιοτήτων επιμελείται και εγκρίνεται από την Virtual Routes, αλλά μπορείτε πάντα να προτείνετε νέες δεξιότητες μέσω της πλατφόρμας ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για βοήθεια.
Για να προσθέσετε μια δεξιότητα σε ένα μάθημα:
- Μεταβείτε στην καρτέλα “Διαχείριση” στο αριστερό μενού.
- Επιλέξτε την καρτέλα “Μαθήματα”.
- Από εδώ, μπορείτε να:
- Προτείνετε μια νέα δεξιότητα χρησιμοποιώντας το κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία.
- Προσθέστε ένα νέο μάθημα χρησιμοποιώντας το κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία και αναθέστε τις σχετικές δεξιότητες από το αναπτυσσόμενο μενού.
Αυτό διασφαλίζει ότι τα μαθήματα αντικατοπτρίζουν τις πιο σύγχρονες και σχετικές δεξιότητες για τους σπουδαστές.
4. Ποια είναι η λίστα ελέγχου πριν από την υπηρεσία;
Ο κατάλογος ελέγχου πριν από την υπηρεσία καθορίζεται από εσάς και θα είναι διαφορετικός για κάθε πανεπιστήμιο, δεδομένου ότι υπάρχουν διαφορετικές νομικές και γεωγραφικές απαιτήσεις. Θα πρέπει να συμπληρωθεί εκτός πλατφόρμας.
Για περισσότερες πληροφορίες, ρίξτε μια ματιά στον Οδηγό δέσμευσης LCO, ο οποίος περιέχει επίσης υποδείγματα νομικών εγγράφων που μπορούν να τροποποιηθούν ανάλογα με το νομικό και γεωγραφικό σας πλαίσιο.
5. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός ρόλου "διαχειριστή" και ενός ρόλου "επόπτη";
Ένας ρόλος διαχειριστή έχει περισσότερα προνόμια από έναν ρόλο επόπτη.
Μεταξύ άλλων, ο διαχειριστής είναι υπεύθυνος για:
- Προσθήκη λογαριασμών προσωπικού, ανάθεση ρόλων ως διαχειριστές ή επόπτες.
- Καταχώρηση:
- Μαθήματα που προσφέρονται στους φοιτητές.
- Δεξιότητες που διδάσκονται στους μαθητές.
- Υπηρεσίες που προσφέρονται στους LCO.
- Προσθήκη λογαριασμών μαθητών και LCO χειροκίνητα, εάν παραστεί ανάγκη.
- Ανάθεση εποπτών και φοιτητών σε αιτήματα και εκδηλώσεις.
Από την άλλη πλευρά, ο προϊστάμενος είναι υπεύθυνος για:
- Υποστήριξη των φοιτητών και των LCOs καθ’ όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του αιτήματος.
- Βράβευση μαθητών για εξαιρετικές επιδόσεις με έπαθλα.
- Διασφάλιση ότι οι αναφορές των μαθητών και των LCO είναι κατάλληλες και ότι παρέχεται η προβλεπόμενη βοήθεια.
6. Πώς μπορώ να διαγράψω έναν λογαριασμό;
Προς το παρόν, δεν είναι δυνατή η πλήρης διαγραφή λογαριασμών. Ωστόσο, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τους λογαριασμούς, αν χρειάζεται, με τη δυνατότητα να τους ενεργοποιήσετε ξανά, αν χρειαστεί.
Για να απενεργοποιήσετε έναν λογαριασμό:
- Κάντε κλικ στο όνομα του λογαριασμού που θέλετε να απενεργοποιήσετε.
- Μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή “Απενεργοποίηση λογαριασμού“.
Για περαιτέρω βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
7. Δεν μπορώ να ικανοποιήσω ένα αίτημα εξυπηρέτησης από έναν LCO, τι πρέπει να κάνω;
Εάν δεν μπορείτε να ικανοποιήσετε ένα αίτημα παροχής υπηρεσιών από έναν LCO, ακυρώστε το αίτημα.
Όταν το κάνετε αυτό, δώστε μια λεπτομερή εξήγηση στο αναδυόμενο παράθυρο για να διευκρινίσετε γιατί δεν μπορείτε να ικανοποιήσετε το αίτημα. Αυτό συμβάλλει στη διατήρηση σαφούς επικοινωνίας και επιτρέπει στον LCO να κατανοήσει την κατάσταση.
1. Πώς ξέρω ποιο πανεπιστήμιο πρέπει να επιλέξω;
Μπορείτε να επιλέξετε είτε το εγγεγραμμένο πανεπιστήμιο που συμμετέχει στο πρόγραμμα Google.org Cybersecurity Seminars είτε ένα άλλο συμμετέχον πανεπιστήμιο που σας επιτρέπει να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα Google.org Cybersecurity Seminars. Ωστόσο, πρέπει να επιλέξετε ένα πανεπιστήμιο που συμμετέχει στο πρόγραμμα.
Μόνο οι φοιτητές από τα συμμετέχοντα πανεπιστήμια μπορούν να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Reach. Εάν το πανεπιστήμιό σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, ενδέχεται να μην συμμετέχει στο πρόγραμμα Σεμινάρια Κυβερνοασφάλειας Google.org.
Ελέγξτε το ίδρυμά σας ή επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.
2. Πώς μπορώ να προσθέσω μαθήματα που έχω παρακολουθήσει και δεξιότητες που έχω στο προφίλ μου;
Για να προσθέσετε μαθήματα και δεξιότητες στο προφίλ σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Κάντε κλικ στο avatar του προφίλ σας στην κάτω αριστερή γωνία.
- Επιλέξτε“Το προφίλ μου” από το μενού.
- Στη σελίδα του προφίλ σας, μεταβείτε στην καρτέλα“Μαθήματα/δεξιότητες“.
- Εδώ, μπορείτε να προσθέσετε, να επεξεργαστείτε ή να αφαιρέσετε μαθήματα και δεξιότητες ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Αυτό σας επιτρέπει να προβάλλετε τη μάθηση και την τεχνογνωσία σας στην πλατφόρμα.
3. Πώς μπορώ να κερδίσω ένα τρόπαιο;
Τα έπαθλα απονέμονται κατά την κρίση των προϊσταμένων και των LCOs σε αναγνώριση εξαιρετικών επιτευγμάτων. Εάν λάβετε τρόπαιο, αυτό θα εμφανίζεται στο δημόσιο προφίλ σας ως ένδειξη διάκρισης. Συνεχίστε τη σπουδαία δουλειά για να ξεχωρίζετε!
1. Πώς ξέρω ποιο πανεπιστήμιο πρέπει να επιλέξω;
Εάν είστε τοπική κοινοτική οργάνωση, θα πρέπει να επιλέξετε το πανεπιστήμιο που βρίσκεται γεωγραφικά πλησιέστερα σε εσάς. Αυτό θα διασφαλίσει την ομαλή συνεργασία και την πρόσβαση στο κατάλληλο δίκτυο υποστήριξης. Εάν δεν είστε σίγουροι για το ποιο πανεπιστήμιο να επιλέξετε, επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας καθοδηγήσουμε.
2. Πώς υποβάλλω αίτημα για βοήθεια;
Αφού εγγραφείτε και συνδεθείτε, μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου αιτήσεων από το αριστερό μενού. Για να υποβάλετε ένα αίτημα:
- Κάντε κλικ στο κουμπί“Create Request” (Δημιουργία αίτησης) στην επάνω δεξιά γωνία.
- Περιγράψτε λεπτομερώς την κατάστασή σας και τη βοήθεια που χρειάζεστε.
- Επιλέξτε τις σχετικές υπηρεσίες από το αναπτυσσόμενο μενού. Αν δεν είστε σίγουροι για το ποιες υπηρεσίες ισχύουν, μην ανησυχείτε – το πανεπιστήμιο θα σας καθοδηγήσει.
Εάν το πανεπιστήμιο μπορεί να σας βοηθήσει, θα δεχτεί το αίτημά σας και θα επικοινωνήσει μαζί σας για τα επόμενα βήματα.
3. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω μια πανεπιστημιακή εκδήλωση;
Αφού εγγραφείτε και συνδεθείτε, μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου συμβάντων από το αριστερό μενού. Για να παρακολουθήσετε μια εκδήλωση:
- Ελέγχετε τακτικά το ταμπλό για τις επερχόμενες εκδηλώσεις του πανεπιστημίου.
- Τα πανεπιστήμια μπορούν επίσης να σας στείλουν απευθείας προσκλήσεις για συγκεκριμένες εκδηλώσεις.
Μείνετε ενεργοί και μη χάνετε ευκαιρίες για επικοινωνία!
4. Πώς μπορώ να βραβεύσω έναν μαθητή για εξαιρετική βοήθεια;
Κατά τη διάρκεια του σταδίου εξέτασης ενός αιτήματος ή μετά από ένα συμβάν, οι ΥΑΕ υποχρεούνται να υποβάλουν έκθεση. Αυτό χρησιμεύει ως ευκαιρία για την παροχή πολύτιμης ανατροφοδότησης στους σπουδαστές και την αναγνώριση εξαιρετικών συνεισφορών.
Κατά τη σύνταξη της έκθεσής σας, θα δείτε ένα πλαίσιο ελέγχου που σας επιτρέπει να απονείμετε έπαθλο σε έναν μεμονωμένο μαθητή ή σε ολόκληρη την ομάδα. Εάν το επιλέξετε, το τρόπαιο θα εμφανίζεται στο δημόσιο προφίλ του μαθητή ως ένδειξη των επιτευγμάτων του.
