REACH
Eine Plattform zur Erleichterung, Verfolgung und Bewertung der Zusammenarbeit im Bereich Cybersicherheit zwischen Universitäten, Studenten und lokalen Gemeinschaften.
Die Reach-Plattform ermöglicht es Universitäten, Studenten und lokale Gemeindeorganisationen (LCOs) zusammenzubringen, um im Rahmen des Google.org Cybersecurity Seminars-Programms Hilfe bei der Cybersicherheit zu leisten. Die Studenten können den LCOs auf zwei Arten Hilfe leisten:
Anfragen
LCOs können Anfragen für Unterstützung von Universitäten erstellen, in denen sie die Cybersecurity-Probleme beschreiben, mit denen sie konfrontiert sind. Sobald die Anfrage genehmigt ist, wird die Universität den LCO mit geschulten Studenten zusammenbringen, die ihm helfen sollen. Ein Mitarbeiter der Universität wird als Supervisor fungieren, um sicherzustellen, dass die Anfrage zufriedenstellend erledigt wird.
Ereignisse
Universitäten können LCOs zu Veranstaltungen einladen, die von der Universität ausgerichtet werden. Diese Veranstaltungen werden von geschulten Studenten geleitet und bieten den LCOs in der Regel eine Form von Beratung oder Schulung in Sachen Cybersicherheit.
Zugang
Das erste Mal?
Alle Studenten und LCOs sollten ein neues Konto anlegen, indem Sie hier klicken oder auf den Link “Sie haben noch kein Konto?” unten auf der Anmeldeseite gehen. Wählen Sie dann die entsprechende Option und füllen Sie die wichtigsten Felder aus. Um sich anzumelden, brauchen Sie nur einen Namen, eine E-Mail-Adresse und eine zugehörige Universität.
Universität
Als Universität können Sie auf Reach mit den von Virtual Routes bereitgestellten Anmeldedaten zugreifen. Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist für alle Universitäten verfügbar, und Virtual Routes empfiehlt nachdrücklich die Verwendung von MFA. Mit Reach können Sie:
- Unterstützen Sie die LCOs sowohl bei Anfragen als auch bei Veranstaltungen:
- Weisen Sie Studenten und Supervisoren LCO-Anfragen zu. Bewegen Sie Anfragen durch die entsprechenden Vorstufen und genehmigen Sie die Berichte von LCOs und Studenten, bevor Sie eine Anfrage als “erledigt” markieren.
- Erstellen Sie Veranstaltungen, laden Sie LCOs, Studenten und Betreuer ein und genehmigen Sie die Berichte von LCOs und Studenten, nachdem die Veranstaltung stattgefunden hat.
- Richten Sie Ihr Universitätsprofil ein, indem Sie:
- Hinzufügen von Mitarbeiterkonten, Zuweisen von Rollen als Administratoren oder Vorgesetzte.
- Auflistung:
- Kurse, die den Studenten angeboten werden.
Fähigkeiten, die den Studenten vermittelt werden. - Angebotene Dienstleistungen für LCOs.
- Kurse, die den Studenten angeboten werden.
- Fügen Sie bei Bedarf Schüler- und LCO-Konten manuell hinzu.
- Zuweisung von Supervisoren und Studenten zu Anfragen und Veranstaltungen.
- Auszeichnung von Studenten für herausragende Unterstützung.
- Behalten Sie den Überblick über alle Details zu LCOs, Studenten, Anfragen und Veranstaltungen.
Einen detaillierten Einblick in die Plattform erhalten Sie in dem folgenden Video.
Student
Als Student können Sie selbst ein Konto bei Reach erstellen. Die Universität, der Sie angehören, kann jedoch bei Bedarf manuell ein Profil für Sie erstellen.
Die Reach-Plattform ermöglicht es Ihnen, die Unterstützung zu verfolgen, die Sie im Rahmen des Google.org Cybersecurity Seminars-Programms für LCOs leisten. Sie können Berichte über die von Ihnen geleistete Unterstützung schreiben (über Anfragen oder Veranstaltungen) und von den LCOs und Ihren Universitätsbetreuern Trophäen für herausragende Unterstützung erhalten.
Sie können Ihr Profil auch mit den Kursen und Fähigkeiten, die im Rahmen der Cybersecurity-Seminare angeboten werden, sowie mit Anfragen/Veranstaltungen und erhaltenen Trophäen aufbauen.
Einen detaillierten Einblick in die Plattform erhalten Sie in dem folgenden Video.
LCO
Als LCO können Sie selbst ein Konto bei Reach erstellen. Die Universität, mit der Sie verbunden sind, kann jedoch bei Bedarf manuell ein Profil für Sie erstellen.
Mit der Reach-Plattform können Sie die Unterstützung nachverfolgen, die Ihnen Studenten im Rahmen des Google.org Cybersecurity Seminars Programms leisten. Sie können Berichte über die Unterstützung schreiben, die Sie erhalten haben (über Anfragen oder Veranstaltungen), und Studenten mit Trophäen für herausragende Unterstützung auszeichnen.
Einen detaillierten Einblick in die Plattform erhalten Sie in dem folgenden Video.
FAQ
1. Was ist das Google.org Cybersecurity Seminars Program?
Virtual Routes schließt sich mit Google.org zusammen, um Studenten an Universitäten in Europa, dem Nahen Osten und Afrika mehr und bessere Lern- und Jobmöglichkeiten zu bieten. Cybersecurity Seminars sind neue Kurse, die von den teilnehmenden Universitäten angeboten werden. Sie vermitteln den Studenten praktische Cybersecurity-Fähigkeiten und helfen ihnen, diese Fähigkeiten weiterzuentwickeln, indem sie lokalen Gemeinschaftsorganisationen (LCOs) Unterstützung bieten.
Weitere Informationen finden Sie hier.
2. Muss ich für die Nutzung der Plattform bezahlen?
Nein. Die Nutzung der Reach-Plattform ist für alle Universitäten, Studenten und LCOs, die am Google.org Cybersecurity Seminars Programm teilnehmen, kostenlos. Wir sind derzeit nicht in der Lage, diejenigen zu unterstützen, die nicht am Google.org Cybersecurity Seminars Programm teilnehmen. Wir sind jedoch bestrebt, unsere Reichweite zu vergrößern und hoffen, dass wir bald in der Lage sein werden, Unterstützung für die breitere Community anzubieten.
3. Wo werden meine Daten gespeichert?
Wir sammeln so wenig Daten und Informationen wie möglich von Ihnen und verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Die einzigen Daten, die für den Zugriff auf die Plattform erforderlich sind, sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und die zugehörige Universität. Ihre Daten werden sicher gespeichert und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.
4. Ich kann mich nicht anmelden - Hilfe!
Bitte wenden Sie sich an Ihren Universitätsadministrator, wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an Virtual Routes.
5. Was ist der Unterschied zwischen einer Anfrage und einem Ereignis?
Eine Anfrage ist LCO-gesteuert – LCOs können Anfragen für Unterstützung von Universitäten erstellen, in denen sie die Cybersecurity-Probleme beschreiben, mit denen sie konfrontiert sind. Sobald die Anfrage genehmigt ist, wird die Universität den LCO mit geschulten Studenten zusammenbringen, die ihm helfen sollen, und ein Mitarbeiter der Universität wird als Supervisor fungieren, um sicherzustellen, dass die Anfrage zufriedenstellend erledigt wird.
Eine Veranstaltung wird von der Universität organisiert – Universitäten können LCOs zu Veranstaltungen einladen, die von der Universität ausgerichtet werden. Diese Veranstaltungen werden von geschulten Studenten geleitet und bieten den LCOs in der Regel eine Form von Beratung oder Schulung in Sachen Cybersicherheit.
6. Was ist der Unterschied zwischen einer Fähigkeit und einer Dienstleistung?
Eine Fertigkeit ist eine spezifische Fähigkeit, die mit einem Kurs verbunden ist, der von der Universität im Rahmen des Seminarprogramms angeboten wird. Bei der Erstellung von Kursen ordnen die Universitäten diesen Kursen Fähigkeiten zu, die die Studenten bei erfolgreichem Abschluss des Kurses erwerben. Diese Fähigkeiten werden dann von den Studenten zur Unterstützung der Local Community Organizations (LCOs) eingesetzt.
Ein Service hingegen bezieht sich auf eine Unterstützung oder ein Angebot, das die Universität dem LCO zur Verfügung stellt. Es gibt eine Hauptliste der verfügbaren Dienste, und die Universitäten können ihre eigene personalisierte Liste von Diensten erstellen, die sie dem LCO anbieten möchten. Diese Liste ist für den LCO sichtbar, wenn er einen Antrag auf Unterstützung stellt.
Sowohl für Fähigkeiten als auch für Dienstleistungen gibt es eine Masterliste, aus der die Universitäten auswählen können. Wenn eine Fähigkeit oder eine Dienstleistung nicht in der Liste enthalten ist, haben die Universitäten die Möglichkeit, neue Fähigkeiten oder Dienstleistungen zur Aufnahme vorzuschlagen.
7. Wie funktionieren die Berichte?
Berichte werden für beide Arten der Unterstützung eingereicht: Anfragen und Veranstaltungen. Für beide Arten müssen sowohl die Studenten als auch die Local Community Organizations (LCOs) einen Bericht verfassen, damit die Hilfe in die Metrik der ausgebildeten Studenten und der betreuten LCOs einfließt.
Sowohl Studenten als auch LCOs haben auch die Möglichkeit, einen privaten Bericht einzureichen, der nur für den Betreuer und sie selbst sichtbar ist. In jedem Fall sollte der Betreuer anhand des Berichts bestätigen, dass die beabsichtigte Hilfeleistung wie geplant erbracht wurde und im Bericht korrekt wiedergegeben ist.
Bei Anträgen müssen sowohl Studenten als auch LCOs einen Bericht einreichen, bevor der Supervisor den Antrag als erledigt markieren kann.
Bei Veranstaltungen erhalten die Studenten und LCOs automatische Benachrichtigungen, die sie daran erinnern, den Bericht nach der Veranstaltung auszufüllen.
1. Ich habe mich gerade bei Reach registriert, was nun?
Folgen Sie der nachstehenden Checkliste, um Ihre Einrichtung abzuschließen. Sie können jeden Schritt als abgeschlossen markieren, sobald er erledigt ist.
- Haben Sie die Kurse und Fähigkeiten aufgeführt, die Sie den Studenten anbieten?
- Haben Sie auch die Dienstleistungen aufgeführt, die Sie den LCOs anbieten?
- Haben Sie alle Mitarbeiter der Universität einbezogen?
- Haben Sie die Eingabeaufforderungen für Berichte aktualisiert?
2. Wie kann ich einen Dienst hinzufügen?
Als Universitätsadministrator können Sie die Dienste, die Ihre Universität anbietet, in einer von Virtual Routes erstellten Liste auflisten. Diese Dienste werden den LCOs als verfügbare Support-Optionen angezeigt.
Wenn ein von Ihrer Universität angebotener Dienst nicht in der Liste enthalten ist, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Schlagen Sie einen neuen Dienst zur Genehmigung direkt über die Plattform vor.
- Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe beim Hinzufügen benötigen.
Um einen Service zu Ihrem Universitätsangebot hinzuzufügen:
- Gehen Sie im linken Menü auf die Registerkarte “Verwalten”.
- Wählen Sie die Registerkarte “Dienste”.
- Wählen Sie einen Service aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf “Hinzufügen”.
- Wenn der Service nicht aufgeführt ist, verwenden Sie die Schaltfläche “Service vorschlagen” in der oberen rechten Ecke.
Dadurch wird sichergestellt, dass LCOs Zugang zu den wichtigsten Unterstützungsoptionen Ihrer Universität haben.
3. Wie kann ich eine Fähigkeit zu einem Kurs hinzufügen?
Als Hochschuladministrator müssen Sie zunächst eine Fähigkeit hinzufügen, bevor sie mit einem Kurs verknüpft werden kann. Die Liste der Fähigkeiten wird von Virtual Routes kuratiert und genehmigt, aber Sie können jederzeit neue Fähigkeiten über die Plattform vorschlagen oder uns direkt kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Um eine Fähigkeit zu einem Kurs hinzuzufügen:
- Gehen Sie im linken Menü auf die Registerkarte “Verwalten”.
- Wählen Sie die Registerkarte “Kurse”.
- Von hier aus können Sie:
- Schlagen Sie eine neue Fertigkeit vor, indem Sie auf die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke klicken.
- Fügen Sie über die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke einen neuen Kurs hinzu und weisen Sie die entsprechenden Fähigkeiten aus dem Dropdown-Menü zu.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Kurse die aktuellsten und relevantesten Fähigkeiten der Studenten widerspiegeln.
4. Was ist die Checkliste für die Vorbereitung auf den Dienst?
Die Checkliste zur Vorbereitung auf den Dienst wird von Ihnen festgelegt und ist aufgrund der unterschiedlichen rechtlichen und geografischen Anforderungen für jede Universität anders. Sie sollte außerhalb der Plattform ausgefüllt werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserem LCO-Leitfaden, der auch Vorlagen für Rechtsdokumente enthält, die Sie an Ihren rechtlichen und geografischen Kontext anpassen können.
5. Was ist der Unterschied zwischen einer "Admin"-Rolle und einer "Supervisor"-Rolle?
Eine Administratorrolle hat mehr Rechte als eine Supervisorrolle.
Ein Administrator ist unter anderem verantwortlich für:
- Hinzufügen von Mitarbeiterkonten, Zuweisen von Rollen als Administratoren oder Vorgesetzte.
- Auflistung:
- Für Studenten angebotene Kurse.
- Fähigkeiten, die den Studenten vermittelt werden.
- Angebotene Dienstleistungen für LCOs.
- Fügen Sie bei Bedarf Schüler- und LCO-Konten manuell hinzu.
- Zuweisung von Supervisoren und Studenten zu Anfragen und Veranstaltungen.
Ein Vorgesetzter hingegen ist verantwortlich für:
- Unterstützung von Studenten und LCOs während des gesamten Antragslebenszyklus.
- Auszeichnung von Schülern für herausragende Leistungen mit Trophäen.
- Sicherstellen, dass die Berichte von Studenten und LCOs angemessen sind und dass die beabsichtigte Unterstützung geleistet wird.
6. Wie kann ich ein Konto löschen?
Zurzeit ist es nicht möglich, Konten vollständig zu löschen. Sie können jedoch bei Bedarf Konten deaktivieren, mit der Option, sie bei Bedarf wieder zu aktivieren.
Um ein Konto zu deaktivieren:
- Klicken Sie auf den Namen des Kontos, das Sie deaktivieren möchten.
- Blättern Sie bis zum Ende der Seite.
- Klicken Sie auf die Option “Konto deaktivieren“.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an uns.
7. Ich kann einer Serviceanfrage eines LCOs nicht nachkommen, was soll ich tun?
Wenn Sie eine Serviceanfrage eines LCO nicht erfüllen können, stornieren Sie die Anfrage bitte.
Wenn Sie dies tun, geben Sie im Popup-Fenster eine detaillierte Erklärung ab, warum Sie die Anfrage nicht erfüllen können. Dies trägt zu einer klaren Kommunikation bei und ermöglicht es dem LCO, die Situation zu verstehen.
1. Woher weiß ich, welche Universität ich wählen soll?
Sie können entweder Ihre eingeschriebene Universität auswählen, die am Google.org Cybersecurity Seminars Programm teilnimmt, oder eine andere teilnehmende Universität, die Ihnen die Teilnahme am Google.org Cybersecurity Seminars Programm ermöglicht. Sie müssen jedoch eine Universität wählen, die an dem Programm teilnimmt.
Nur Studenten von teilnehmenden Universitäten können auf die Reach-Plattform zugreifen und sie nutzen. Wenn Ihre Universität nicht aufgeführt ist, nimmt sie möglicherweise nicht am Google.org Cybersecurity Seminars Programm teil.
Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Einrichtung oder kontaktieren Sie uns für weitere Hilfe.
2. Wie kann ich meinem Profil Kurse und Fähigkeiten hinzufügen, die ich belegt habe?
Um Ihrem Profil Kurse und Fähigkeiten hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Klicken Sie auf Ihren Profilavatar in der unteren linken Ecke.
- Wählen Sie“Mein Profil” aus dem Menü.
- Navigieren Sie auf Ihrer Profilseite zur Registerkarte“Kurse/Fähigkeiten“.
- Hier können Sie Kurse und Fähigkeiten nach Bedarf hinzufügen, bearbeiten oder entfernen.
So können Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung auf der Plattform präsentieren.
3. Wie erhalte ich eine Trophäe?
Trophäen werden nach dem Ermessen der Supervisoren und LCOs als Anerkennung für herausragende Leistungen vergeben. Wenn Sie eine Trophäe erhalten, wird sie in Ihrem öffentlichen Profil als Auszeichnung angezeigt. Machen Sie weiter so und heben Sie sich ab!
1. Woher weiß ich, welche Universität ich wählen soll?
Wenn Sie eine LCO (Local Community Organization) sind, sollten Sie die Universität auswählen, die Ihnen geografisch am nächsten liegt. Dies gewährleistet eine reibungslose Zusammenarbeit und den Zugang zu einem geeigneten Unterstützungsnetzwerk. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Universität Sie wählen sollen, wenden Sie sich bitte an uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
2. Wie kann ich einen Antrag auf Unterstützung stellen?
Nachdem Sie sich angemeldet und eingeloggt haben, navigieren Sie im linken Menü zum Anfrage-Dashboard. Um eine Anfrage einzureichen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche“Anfrage erstellen” in der oberen rechten Ecke.
- Beschreiben Sie ausführlich Ihre Situation und die Hilfe, die Sie benötigen.
- Wählen Sie die entsprechenden Dienste aus dem Dropdown-Menü. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Dienste zutreffen, keine Sorge – die Universität wird Sie beraten.
Wenn die Universität Ihnen helfen kann, wird sie Ihren Antrag annehmen und Sie über die nächsten Schritte informieren.
3. Wie kann ich an einer Universitätsveranstaltung teilnehmen?
Nachdem Sie sich angemeldet und eingeloggt haben, navigieren Sie im linken Menü zum Veranstaltungs-Dashboard. Um an einer Veranstaltung teilzunehmen:
- Prüfen Sie regelmäßig das Dashboard auf anstehende Veranstaltungen der Universität.
- Die Universitäten können Ihnen auch direkte Einladungen zu bestimmten Veranstaltungen schicken.
Bleiben Sie engagiert und verpassen Sie keine Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen!
4. Wie zeichne ich einen Studenten für herausragende Unterstützung aus?
Während der Prüfungsphase eines Antrags oder nach einer Veranstaltung müssen die LCOs einen Bericht vorlegen. Dies dient als Gelegenheit, den Studenten wertvolles Feedback zu geben und außergewöhnliche Beiträge anzuerkennen.
Wenn Sie Ihren Bericht schreiben, sehen Sie ein Kontrollkästchen, mit dem Sie einem einzelnen Schüler oder dem gesamten Team eine Trophäe verleihen können. Wenn Sie diese Option wählen, wird die Trophäe im öffentlichen Profil des Schülers als Zeichen seiner Leistung angezeigt.
